Отзывы
оставить свой отзыв врачу
Поход к врачу-проктологу волнительное событие. Так как опыт в Юнимед был в целом положительный, выбирала врача в этой клинике.
Наш диалог начался с того, что врач вышла в коридор за 2 минуты (в 16:18) до приема, спросила, к ней ли я и резко сказала недовольным тоном «и че сидим?». Хотя я записывалась на конкретное время, которое ещё не наступило.
Врач не поздоровалась, резко сказала садиться и «жаловаться». Когда я начала рассказывать историю своей проблемы, которая беспокоит давно, врач меня резко перебила в самом начале фразой «СЕЙЧАС на что жалуетесь?», не дав договорить.
На оплаченный прием заложено 30 минут, но всего в кабинете вместе с осмотром я провела ровно 15 минут. То есть спешки быть не должно было. Врач вела себя недоброжелательно, не вызывала доверия, выражала недовольство.
В кабинете осмотра врач не комментировала, что она делает, при том, что манипуляции мягко говоря неприятные. После осмотра она просто дала кусок отрезанной ей же марли (!!) без каких либо комментариев. Я была у нескольких врачей клиники (гастроэнтеролог, гинеколог, врач УЗИ, ЛОР, кардиолог), но первый раз столкнулась с таким отношением к пациенту.
Считаю, что такое отношение к пациентам в платной частной клинике просто недопустимо. Я пришла не к подруге и не к психологу, но общение с пациентом должно строиться на уважении и тактичности. Считаю, что я не дала ни единого повода так общаться со мной, как с пациентом клиники.
У врача на сайте «Про докторов» положительные оценки и отзывы, при этом, если почитать несколько последних (например, за 15.01.25 и 26.12.24), они написаны как будто одним человеком или AI с использованием одинаковых оборотов и фраз, с акцентом на «тактичность, негрубость» и «отсутствие спешки». Ну либо мне так не повезло.
Так как доверия врач у меня не вызвала, я взяла второе мнение по выданному заключению в онлайн приложении у доказательного проктолога, и оказалось, что лечение, которое мне прописала врач бесполезно в моем случае (если диагноз верный).
С проблемами такого рода затягивать нельзя, и очень жаль, что такие врачи, как Сизых Светлана Витальевна только растят стигматизацию и страх обращаться к врачу-проктологу.
И ещё: все, что происходит в кабинете врача очень слышно в коридор, где вы сидите и ждёте приёма(
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с нашей клиникой. Мы обязательно проведём беседу с врачом, чтобы данная ситуация не повторилась. Благодарим за обратную связь!
19 февраля 2025
Пришла в клинику Юни Мед с деликатной проблемой, попала на прием к Сизых Светлане Витальевне- врач провела тщательный осмотр, все подробно объяснила. Был назначен день операции. 17.11.2023 мне провели операцию хирург Сизых С.В. совместно с анестезиологом Колосовым Дмитрием Юрьевичем. Врачи профессионалы своего дела, кроме того внимательны, успокаивали меня, подбадривали. Все прошло отлично. Затем меня перевели в палату, где медсестры проявили искреннюю теплоту, добродушие, за три дня проведенных в госпитале с сильными послеоперационными болями, ни одного грубого слова, я не услышала. А это очень важно, для пациентов. Хочу выразить благодарность хирургу Сизых Светлане Витальевне, анестезиологу Колосову Дмитрию Юрьевичу, медсестрам госпиталя Юни Мед, которые работе отдаются на все 100%.
Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
28 ноября 2023
Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить замечательного доктора Сизых Светлану Витальевну. Более десяти лет ни жила, а мучилась болячкой под названием Гемморой, какое лечение только не перепробовала и у какого врача только ни была, а операции боялась как огня. Но наверное так было написано судьбой, чтоб именно я попала на прием к Лучшему Доктору и это именно Светлана Витальевна. Именно она меня убедила ,что нужна только операция и в марте Светлана Витальевна сделала мне эту операцию. Все прошло на отлично как и она говорила, чувствую себя превосходно, Низкий Вам поклон Светлана Витальевна, Большое Спасибо ни только от меня, а от всей моей семьи. Берегите свои золотые ручки. Рекомендую Светлану Витальевну как Лучшего Колопроктолога для женщин, девочки не бойтесь идите смело к ней. Еще хочу поблагодарить от всей души анестезиолога Колосова Д.А., Руководителя данного центра, девочек медсестер и санитарок, Всем Огромное Спасибо!!! Удачи Вам!!! И благодарных пациентов!
Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
13 июля 2023
Благодарю обстоятельства, что не попала к этой хамке. Не могу назвать ее врачом, так как настоящий врач высшей категории, с таким стажем никогда не будет отчитывать пациента, а войдет в его положение и поможет. Но похоже Светлана, работая в платных клиниках, зарабатывая деньги на безысходности пациентов, попросту зажралась.
У меня был назначен прием на 14:40, я была последним пациентом, в 15 Светлана заканчивала прием. Но видимо нужно было тратить нагло заработанные деньги и она решила смыться с работы пораньше.
У меня на полпути случилась поломка такси и пришлось вызывать другое такси, из за чего я опаздывала и позвонила в регистратуру предупредив о том что мне важно попасть к доктору даже ненадолго, если я опоздаю, я оплачу прием но хочу переговорить с доктором.
Приехав в популярную платную клинику Юнимед, где очень дорого стоит прием и работает якобы лучший персонал, в 52 минуты мне сказали - доктор ушла, я спросила почему, еще же время моего приема. Попросила все же принять меня, вышла доктор и без слов здравствуйте начала отчитывать меня и говорить, что она не собирается меня ждать, что я опоздала и должна перезаписаться. Как будто бы я убила человека, а не просто опоздала, о чем предупредила, в итоге доктор поднялась в кабинет, я за ней и в кабинете вместо того чтобы выслушать и помочь пациенту она продолжала повышать на меня голос и отчитывать, давать советы о том, что мне стоило выйти пораньше чтобы успеть на прием. Высокомерная, отвратительная, зажравшаяся хамка! Не достойная звания доктора! Я эту ситуацию так просто не оставлю. А в самой клинике книга жалоб представляет из себя просто блокнот - не датирована, не пронумерована, не прошита и нет подписи директора, но это уже будет выяснять роспотребнадзор, куда я обязательно также оставлю жалобу.
Добрый день! Приносим свои глубокие извинения за доставленные неудобства. С врачом будет проведена беседа. Благодарим за обртаную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации.
22 июня 2023
