Поход к врачу-проктологу волнительное событие. Так как опыт в Юнимед был в целом положительный, выбирала врача в этой клинике.
Наш диалог начался с того, что врач вышла в коридор за 2 минуты (в 16:18) до приема, спросила, к ней ли я и резко сказала недовольным тоном «и че сидим?». Хотя я записывалась на конкретное время, которое ещё не наступило.
Врач не поздоровалась, резко сказала садиться и «жаловаться». Когда я начала рассказывать историю своей проблемы, которая беспокоит давно, врач меня резко перебила в самом начале фразой «СЕЙЧАС на что жалуетесь?», не дав договорить.
На оплаченный прием заложено 30 минут, но всего в кабинете вместе с осмотром я провела ровно 15 минут. То есть спешки быть не должно было. Врач вела себя недоброжелательно, не вызывала доверия, выражала недовольство.
В кабинете осмотра врач не комментировала, что она делает, при том, что манипуляции мягко говоря неприятные. После осмотра она просто дала кусок отрезанной ей же марли (!!) без каких либо комментариев. Я была у нескольких врачей клиники (гастроэнтеролог, гинеколог, врач УЗИ, ЛОР, кардиолог), но первый раз столкнулась с таким отношением к пациенту.
Считаю, что такое отношение к пациентам в платной частной клинике просто недопустимо. Я пришла не к подруге и не к психологу, но общение с пациентом должно строиться на уважении и тактичности. Считаю, что я не дала ни единого повода так общаться со мной, как с пациентом клиники.
У врача на сайте «Про докторов» положительные оценки и отзывы, при этом, если почитать несколько последних (например, за 15.01.25 и 26.12.24), они написаны как будто одним человеком или AI с использованием одинаковых оборотов и фраз, с акцентом на «тактичность, негрубость» и «отсутствие спешки». Ну либо мне так не повезло.
Так как доверия врач у меня не вызвала, я взяла второе мнение по выданному заключению в онлайн приложении у доказательного проктолога, и оказалось, что лечение, которое мне прописала врач бесполезно в моем случае (если диагноз верный).
С проблемами такого рода затягивать нельзя, и очень жаль, что такие врачи, как Сизых Светлана Витальевна только растят стигматизацию и страх обращаться к врачу-проктологу.
И ещё: все, что происходит в кабинете врача очень слышно в коридор, где вы сидите и ждёте приёма(
