Моему возмущению нет предела! Посещаем вашу клинику давно, раньше никаких нареканий не было. Но последнее время приходишь по записи и постоянно сидишь в очереди. К ЛОРу записалась на обеде на 12:20, т.к. работаю рядом. В итоге прождала 25 мин, опоздала с обеда. Человек, когда записывается, он же рассчитывает своё время, а не просто так, как в голову взбрело. Но последняя капля была, когда я планово! заранее! записала 5летнего ребёнка к Кропачёву 01.11.24 удалить зуб, забрала её из сада раньше. В итоге просидели полчаса возле кабинета, там ещё конца и края не видно было. Пациента он взял между записями!!! Хотя видел, что записан по времени маленький ребёнок! Вообще для экстренных пациентов есть дежурные клиники неотложной помощи. Дочка вся измучилась в ожидании, в итоге так и ушли ни с чем. Потеряли время и нервы! Он даже не соизволил сказать, сколько ещё ждать и даже не извинился. Отвратительное отношение! Какой смысл тогда в вашей платной клинике, если так же сидишь в очереди как и в бесплатной и с таким же ужасным отношением?!
08 ноября 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с нашей клиникой. Очень жаль, что вы не оставили контактные данные, чтобы мы могли задать вам дополнительные вопросы, нам важно разобраться в данной ситуации.
11 ноября 2024
